Paslaugų teikimo taisyklės

PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 12 d.

Šios paslaugų teikimo taisyklės reglamentuoja dokumentų audito paslaugų užsakymą ir teikimą interneto svetainėje www.finskydas.lt.

Naudodamasis svetaine ir pateikdamas užsakymą klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

  1. Paslaugų teikėjas

Paslaugas teikia:

MB DOKAO

Įmonės kodas: 305621626

PVM kodas: LT100014003710

Adresas:
Kalvarijų g. 125,
LT-08221 Vilnius

El. paštas:
info@finskydas.lt

  1. Paslaugos esmė

FinSkydas teikia dokumentų audito paslaugą.

Audito metu analizuojami kliento pateikti dokumentai, susiję su:

paskolomis;
skolomis;
antstolių vykdymo dokumentais;
išieškojimo bendrovių reikalavimais;
delspinigiais;
palūkanomis;
vykdymo išlaidomis;
kitais finansiniais įsipareigojimais.

Audito tikslas – aiškiai įvertinti pateiktuose dokumentuose nurodytą informaciją ir pateikti klientui suprantamą išvadą.

  1. Paslaugos užsakymas

Paslauga laikoma užsakyta, kai:

klientas pateikia užsakymą svetainėje;
atlieka apmokėjimą;
pateikia visus auditui reikalingus dokumentus.

Jeigu dokumentai pateikiami ne iš karto po apmokėjimo, paslaugos vykdymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo visų reikalingų dokumentų gavimo momento.

  1. Paslaugos suteikimo terminas

Dokumentų auditas parengiamas per 48 valandas nuo:

sėkmingo apmokėjimo gavimo;
visų auditui reikalingų dokumentų pateikimo.

Jeigu klientas nepateikia visų reikalingų dokumentų arba pateikia nepakankamą informaciją, terminas pradedamas skaičiuoti tik nuo trūkstamos informacijos gavimo.

Jeigu dėl objektyvių priežasčių paslaugos suteikimo terminas gali būti ilgesnis, klientas apie tai informuojamas el. paštu.

  1. Ką klientas gauna

Atlikus auditą klientui pateikiama individuali audito išvada.

Joje gali būti nurodoma:

kaip susideda reikalaujama suma;
kurie mokėjimai atrodo pagrįsti;
kurios sumos gali kelti klausimų;
į ką rekomenduojama atkreipti dėmesį;
kokius tolimesnius veiksmus verta apsvarstyti.

Audito išvada pateikiama elektroniniu būdu.

  1. Paslaugos ribos

FinSkydas:

neteikia advokato paslaugų;
neatstovauja klientui teisme;
neatstovauja derybose su kreditoriais ar antstoliais;
nepriima sprendimų kliento vardu.

Audito išvada yra informacinio pobūdžio ir skirta padėti klientui geriau suprasti pateiktus dokumentus.

  1. Kliento pareigos

Klientas įsipareigoja:

pateikti teisingą informaciją;
pateikti visus turimus auditui reikalingus dokumentus;
nedelsdamas informuoti apie papildomai gautus dokumentus, jei jie gali turėti įtakos auditui.

FinSkydas neatsako už netikslias išvadas, jeigu jos atsirado dėl nepilnų arba neteisingų kliento pateiktų duomenų.

  1. Atsiskaitymas

Paslaugos kaina nurodoma svetainėje užsakymo metu.

Apmokėjimas atliekamas naudojantis Montonio mokėjimų sistema.

Paslaugos vykdymas pradedamas tik gavus apmokėjimą.

  1. Pinigų grąžinimas

Kadangi paslauga yra individualiai teikiama pagal konkretaus kliento pateiktus dokumentus, pradėjus paslaugos vykdymą sumokėta suma paprastai negrąžinama.

Jeigu paslaugos teikimas dar nepradėtas, klientas gali kreiptis dėl pinigų grąžinimo el. paštu info@finskydas.lt.

Kiekvienas prašymas vertinamas individualiai.

  1. Atsakomybės ribojimas

FinSkydas deda pagrįstas pastangas užtikrinti audito kokybę ir tikslumą.

Tačiau:

negarantuoja konkretaus finansinio rezultato;
negarantuoja, kad kreditorius, antstolis ar kita institucija sutiks su audito išvada;
negarantuoja, kad kliento skola bus sumažinta, panaikinta ar perskaičiuota.

Galutinius sprendimus dėl tolesnių veiksmų priima pats klientas.

  1. Taikytina teisė

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, jie nagrinėjami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

  1. Kontaktai

MB DOKAO

Kalvarijų g. 125,
LT-08221 Vilnius

El. paštas:
info@finskydas.lt